プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、KeycapGuru(以下「サイト」、「当社」、「当社」)が、お客様が当社のサービスにアクセスしたり、当社のサービスを使用したり、keycapguru.com(以下「サイト」)から購入したり、その他の方法で当社(以下、総称して「サービス」)と通信したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。本プライバシーポリシーの目的上、「お客様」とは、お客様、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかどうかにかかわらず、本サービスのユーザーであるお客様を意味します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用し、アクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示に同意したことになります。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを使用またはアクセスしないでください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由を含め、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられているその他の措置を講じます。

お客様の個人情報の収集および使用方法

本サービスを提供するため、当社は、以下に定めるとおり、過去12ヶ月間にお客様に関する個人情報を様々な情報源から収集し、収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。

以下に定める特定の用途に加えて、当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の施行、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するために、お客様について収集した情報を使用する場合があります。

収集する個人情報

当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が当社のサイトとどのようにやり取りし、当社のサービスを利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定、関連、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと特定の種類について説明します。

当社がお客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて直接当社に提出する情報には、以下のものが含まれます。

• 名前、住所、電話番号、電子メールなどの基本的な連絡先の詳細。
• お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認書、メールアドレス、電話番号などの注文情報。
• ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問などのアカウント情報。
• 閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品などのショッピング情報。
• カスタマーサポート情報 には、本サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社との通信に含めることを選択した情報が含まれます。

本サービスの一部の機能では、お客様に関する特定の情報を直接当社に提供する必要がある場合があります。お客様は、この情報を提供しないことを選択できますが、提供することにより、これらの機能の使用またはアクセスができなくなる可能性があります。

Cookieを通じて収集する情報

また、お客様と本サービスとのやり取りに関する特定の情報(以下「使用データ」)も自動的に収集します。これを行うために、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジー(「Cookie」)を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報など、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。

当社が第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーを含む、次のような第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。

• 当社のサイトとサービスをサポートする会社(Woocommerceなど)。
• 当社の支払い処理業者は、お客様との契約を履行するために、お客様の注文を履行し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、お客様の支払いを処理するために支払い情報(銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など)を収集します。
• お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社が送信した電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりすると、当社または当社が協力する第三者は、ピクセル、Webビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について責任を負わず、第三者のポリシーまたは慣行についても責任を負いません。詳細については、以下の「 第三者のウェブサイトおよびリンク」の項を参照してください。

お客様の個人情報の使用方法

• 商品・サービスの提供 当社は、お客様との契約を履行するために、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品や交換の円滑化、レビューの投稿を可能にするなど、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を使用します。
• マーケティングと広告。 当社は、マーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを電子メール、テキストメッセージ、または郵便で送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切に調整するためのお客様の個人情報の使用や、当社のサイトや他のウェブサイトでの広告が含まれる場合があります。
• セキュリティと不正防止。 当社は、詐欺、違法、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または措置を講じるために、お客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセスの詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。
• お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを改善するために、お客様の個人情報を使用します。これは、お客様に対応し、お客様に効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益です。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社サイトではCookieを使用しています。当社は、当社のサイトおよび当社のサービスを強化し、改善するため(お客様の行動や好みを記憶するためを含む)、分析を実行し、ユーザーと本サービスとの相互作用をよりよく理解するため(本サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため)にCookieを使用します。また、第三者やサービスプロバイダーが、当社のサイトや他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切に調整するために、当社のサイトでCookieを使用することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザのコントロールを通じてCookieを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しないか、利用できなくなる可能性があることに注意してください。さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。

個人情報の開示方法

特定の状況では、このプライバシーポリシーに従って、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には、以下のようなものがあります。

• 当社に代わってサービス(IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など)を行うベンダーまたはその他の第三者と。
• ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと協力して、サービスを提供し、広告を掲載します。
• お客様が、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットの使用、ログイン統合など、特定の情報を第三者に開示するように指示、要求、またはその他の方法で同意した場合、お客様の同意を得て。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内の当社と、事業を成功させるための正当な利益のため。
• 合併や破産などの商取引に関連して、適用される法的義務(召喚状、捜索令状、および同様の要求への対応を含む)を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

当社は、過去12か月間に、上記の 「個人情報の収集および使用方法」 および 「個人情報の開示方法」に記載されている目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機密性の高い個人情報(*で示されています)を開示しました。

当社は、お客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。

当社は、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、過去12か月間に個人情報を「販売」および「共有」(これらの用語は適用法で定義されています)しました。

ユーザー生成コンテンツ

本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザーが作成したコンテンツを本サービスの公開エリアに送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできます。

当社は、お客様が他者に提供することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理しておらず、そのような情報にアクセスできる当事者がお客様のプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証することはできません。当社は、お客様が公開する情報のプライバシーまたはセキュリティ、またはお客様が開示または第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当社のサイトは、第三者が運営するWebサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携していない、または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシーおよびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。お客様が第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む、公共または半公共の場で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーも、当社または第三者によるその使用に関して制限なく閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、サービスで開示されている場合を除き、それ自体がそのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者または運営者を推奨することを意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による使用を意図したものではなく、子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が当社に個人情報を提供したお子様の親または保護者である場合は、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡し、削除をリクエストできます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(これらの用語は適用法で定義)しているという実際の認識を持っていません。

お客様の情報のセキュリティと保持

万全のセキュリティ対策や突破不可能なセキュリティ対策はなく、「万全のセキュリティ」を保証するものではありませんので、ご承知おきください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない場合があります。機密情報や機密情報を当社に伝達するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの施行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部または全部を持っている場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で許可されているように、お客様の要求を拒否する場合があります。

• アクセス/知る権利。 お客様は、当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関連する詳細を含む、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利。 お客様は、当社が保持しているお客様の個人情報を削除するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
• 修正する権利。 お客様は、当社が保持するお客様についての不正確な個人情報の修正を要求する権利を有する場合があります。
• ポータビリティの権利。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、第三者への転送を要求する権利を有する場合があります。
• 販売、共有、またはターゲットを絞った広告をオプトアウトする権利。お客様は、お客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう当社に指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲティング広告」と見なされる目的でのお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利がある場合があります。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にしてサイトにアクセスした場合、お住まいの地域によっては、サイトへのアクセスに使用するデバイスおよびブラウザの情報の「販売」または「共有」のオプトアウトリクエストとして自動的に扱われることに注意してください。
• 機密性の高い個人情報の使用および開示を制限および/またはオプトアウトする権利。お客様は、当社によるセンシティブな個人情報の使用および/または開示を、本サービスの実施または平均的な個人が合理的に期待する商品の提供に必要なもののみに制限するよう当社に指示する権利を有する場合があります。
• 処理の制限: お客様は、個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
• 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
• 上訴： お客様は、当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、当社の決定に対して不服を申し立てる権利を有する場合があります。これは、当社の拒否に直接返信することで行うことができます。
• コミュニケーション設定の管理: 当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があり、お客様は、当社のメールに記載されている配信停止オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。

お客様は、当社のサイトに記載されている場合、または以下に示す連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。

当社は、これらの権利を行使したお客様を差別することはありません。当社は、リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報をお客様から収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、代理人に、お客様が代理人として行動する権限を与えた証拠を提出するよう要求し、また、お客様が当社に直接お客様の身元を確認するよう求める場合があります。当社は、適用法で義務付けられているように、お客様のご要望に適時に対応いたします。

苦情

当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて苦情がある場合は、以下の連絡先を使用してご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先を使用して当社の決定に異議を申し立てる権利、または最寄りのデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。

海外のユーザー

当社は、お客様の個人情報を、お客様が居住する国(米国を含む)以外に転送、保存、処理する場合があることにご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者のサービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。

当社がお客様の個人情報を欧州外に転送する場合、当社は、適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのデータ転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

接触

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利を行使したい場合は、support#keycapguru.comまで電子メールでお問い合わせください(#を@に置き換えてください)